제1조 (목적)

이 약관은 (주)골드마켓금거래소(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 인터넷 사이트(이하 "사이트"라 합니다)에서 제공하는 귀금속 거래 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "사이트"란 회사가 귀금속(금, 은, 백금 등) 및 관련 제품의 거래를 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "귀금속"이란 금(Gold), 은(Silver), 백금(Platinum) 및 이를 원재료로 한 가공제품을 말합니다.
6. "골드바"란 LBMA(런던귀금속시장협회) 또는 이에 준하는 국제공인기관의 인증을 받은 금 제품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 귀금속(금, 은, 백금 등) 및 관련 제품의 매매 중개 서비스
2. 실시간 국내외 귀금속 시세 정보 제공 서비스
3. 골드바, 실버바, 금화, 은화 등 귀금속 제품의 온라인 판매 서비스
4. 귀금속 매입 및 감정 서비스
5. 다이아몬드 매입 서비스
6. 가맹점 연결 및 안내 서비스
7. 귀금속 관련 뉴스 및 시장 분석 정보 제공 서비스
8. 기타 회사가 정하는 업무에 부수하는 서비스

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 만 14세 미만의 아동인 경우
   4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다.

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 다른 회원의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용하는 행위
   2. 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 귀금속 시세를 조작하거나 허위 거래를 하는 행위
   4. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
   5. 기타 관계 법령에 위반되는 행위

제7조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 귀금속 거래와 관련하여 자금세탁방지법 등 관련 법령에 의한 의심거래 또는 고액거래에 해당하는 경우, 관련 기관에 보고하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한(휴면계정 전환)할 수 있습니다.

제8조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용하는 때에는 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 및 제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
5. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제9조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 귀금속 시세 정보의 정확성을 위해 최선을 다하나, 실시간 시세 변동에 따른 차이 및 시스템 지연으로 인한 정보의 불일치에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 귀금속 거래로 인한 손실은 시장 가격 변동에 따른 투자 위험으로서, 회사는 이에 대해 별도의 책임을 지지 않습니다. 이용자는 귀금속 투자에 수반되는 위험성을 충분히 인지하고 거래에 임하여야 합니다.
5. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담센터(카카오톡 오픈채팅)를 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
4. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령에 따릅니다.
5. 이 약관과 관련된 소송의 관할법원은 민사소송법에 따른 관할법원으로 합니다.